.jpg)
有些项目,做完很多年还记得。
二十多年前的第一个大客户,是铜仁本地的特色产业项目,那时候我们团队只有十几个人,为了贴合客户想要的“在地感”,设计师熬了三个通宵,把主展墙的动线、展品的排列改了不下十次,最终方案通过时,客户握着设计师的手说“终于找到懂我们的人”。
有一次做商业展厅的交付,前一天晚上发现展柜的灯光角度偏差两度,会让非遗展品的色泽显得发暗,设计师带着施工组在现场返工到天亮,蹲在地上调整每一盏灯的高度,手上沾了灰也没顾上,直到灯光效果精准匹配展品的质感才停手。
去年有个新客户,是十年前合作过的老客户介绍来的,还带了三个同行的负责人,来现场看我们正在搭建的展厅,说“你们做的东西,老客户都愿意带朋友来”,那天我们的设计师逐一讲解每个展陈细节的考量,他们当场就敲定了合作。
上个月的一次交付,我们在展厅的角落留了个半开放式休息区,摆上本地特色的草本饮品试饮装,来参观的人都夸这份贴心,客户的对接人说“你们的细节,比我们自己考虑的还周全”。
这些零散的节点,串起来就是二十年的坚持。我们有两百多位坐班设计师,每个项目都配专属小组,不会让设计师跨过多项目,保证每个细节都抠到位;设计定稿后,制作环节走代采并货到付款,直接对接合作工厂,把控每一样物料的品质;二十多年来,累计服务7000多家客户,这些节点就是每一份信任的见证。