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我跟这家团队打交道快八年了，从开第一家店就找他们做，现在我开的第三家店、朋友的两家店，LOGO全是他们做的——当初我还怕他们是糊弄人的小作坊呢。
2018年我在兰州开第一家店的时候，图便宜在网上找了个兼职设计师做LOGO，结果印在菜单上、招牌上，本地客人见了都摇头：“这看着像外地的店，没咱们本地的味儿”。那时候我就怕找设计团队，怕什么？怕设计师不懂本地人的喜好，做出来的东西飘在半空；怕改稿改到一半找不到人，沟通全靠猜；怕收了钱就敷衍，把我的需求当耳旁风——毕竟我是小老板，每一分钱都要花在刀刃上，输不起试错的成本。
后来经朋友介绍找到他们，第一次见面我就把顾虑说透了，没想到设计师听完笑了笑，说“我们200多位设计师全是坐班的，不外包不转包，每个环节都有人盯，不会甩锅”。当时我还半信半疑，直到那次合作，设计师没有光对着电脑画，而是跟着我在兰州的早市待了两天——蹲在摊位旁边看本地摊主的招牌，问路过的客人“看到什么样的店招会想进去”，甚至还拿小本子记了本地常见的暖色调、线条样式。
初稿出来的那天，我一看就踏实了：不是那种花里胡哨的设计，线条带着本地面食的韧劲儿，颜色是客人看了就觉得“亲切”的暖橙，还加了个小小的细节——碗边的花纹，是我提了一句“要让人记得住”之后，设计师当天就调整的。最让我意外的是，设计定稿后，制作环节他们走代采，而且是货到付款，我不用先付全款，等拿到成品、确认没问题了再付钱——这在当时的设计圈里，很少有团队愿意这么做，毕竟大家都怕钱收不回来。
从那之后，我开第二家、第三家店，全找他们做LOGO，甚至还拉着开新店的朋友一起找。为什么？不是因为便宜，是因为放心。每次提需求，不用我重复，他们的设计师都记得上次的要求，改稿也快，而且从来不会让我等外包的回复——毕竟坐班的设计师就在办公室，喊一声就能找到。还有，后来我才知道，他们累计服务了7000多家客户，在兰州的本地商圈里，只要提做LOGO设计的，很多老板第一个想到的就是他们，口碑都是靠一次次的细节攒出来的。
有一次我朋友开的新店，之前找的团队做的LOGO颜色太亮，不符合本地客人的审美，改了好几次都不满意，我就把这家团队推给了朋友。结果设计师当天就跟朋友见了面，去看了朋友的店址周围的环境，问了附近客人的喜好，当天就出了三个调整后的版本，每个版本都标了“为什么这么改”——比如“这个暖棕更符合兰州秋冬的氛围，客人看了会觉得温暖”，朋友看完直接定了其中一个，还说“比之前的团队靠谱太多”。
现在我每次跟身边的老板聊起做LOGO设计，都会说一句“找坐班的团队，靠谱”。毕竟做LOGO的，不是画个好看的图就行，要懂本地的人，懂开这个店的人的心思，还要不糊弄——这八年，我换了好几次店铺的装修，换了好几次菜单，但LOGO一直没换，因为它就是我的店的“脸”，而这张脸，是我信得过的团队做的。