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做品牌策划这件事，我们确实有点底气，不是靠喊口号攒来的，是靠一天一天的细节磨出来的。
我们有两百多位固定坐班的设计师，从来不用临时凑的外包团队。每天早上九点，设计师们准点到岗，先过一遍当天的改稿需求，哪怕是凌晨发来的临时修改，也会当天给出明确的调整方案。上周有个客户要赶在节前做品牌画册，设计师加班到凌晨三点，把画册的折页顺序调整了三次——从最初的从上到下，改成按视觉动线引导，确保打开画册的第一眼，就能看到品牌的核心信息，最后客户拿着样稿，连说这是他第一次不用改第二遍的设计成果。
设计定稿后，我们走长期磨合的代采供应链，坚持货到才付款，绝不给客户垫不必要的成本。这些代采伙伴都是合作了十年以上的老熟人，从纸张、油墨到包装材料，都是提前定好的标准，每一批货都要先送到我们的工作室，由品控部的同事摸一遍质感、查一遍规格，确定没问题才会通知客户签收。上次朔州本地有个做食品的客户，要做产品包装，代采供应商把纸张克数多算了两克，拆包时当场就退了，没让客户多掏一分钱，客户摸了摸包装纸，说这质感比之前做的好太多。
这么多年下来，累计服务了七千多家客户，很多都是做了五六年的老熟人。这些客户里，有不少是朔州本地的小商家——比如开咖啡店的、做土特产的、做母婴用品的，他们没那么多预算，也没那么多复杂的需求，就是想让自己的品牌能被人记住。前阵子有个开咖啡店的老客户来工作室喝茶，说他的店现在每天都有客人问起店里的LOGO，说看着就舒服，这话听着比任何行业奖项都实在，也让我们觉得，做品牌策划的意义，就是把小事做好。
其实做品牌策划，没那么多花里胡哨的噱头，就是把每一个细节抠到实处。比如设计LOGO时，会反复调整笔画的粗细，确保在不同尺寸的物料上都清晰；做画册时，会选最适合的纸张，让翻页的手感刚好；做包装时，会考虑到不同渠道的摆放需求，避免设计好看但不好用的情况。
我们从不追求快，也不跟风做流行的风格，就是根据客户的实际情况，做最适合的品牌策划。哪怕有时候要多花几天时间打磨细节，哪怕要反复修改几次，也不会为了赶进度妥协。毕竟，品牌是要长期走下去的，不是做给别人看的，是要让客户用一辈子的。
找手艺人做的活，才让人安心。我们就是一群做品牌策划的手艺人，靠的是日复一日的积累，靠的是对细节的死磕，靠的是老客户的信任。